Polityka prywatności

Polityka prywatności strony

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług oferowanych przez serwis internetowy www.podravka.pl (dalej: Serwis).

Administratorzy danych osobowych (dalej: ADO) zawartych w Serwisie jest:

„Podravka Polska” Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, adres: ul. Cypryjska 72, 02-761 Warszawa, e-mail podravka@podravka.pl

Inspektorem ochrony danych osobowych (dalej: IOD) jest:

Krzysztof Dziemian, adres e-mail: rodo@podravka.pl.

W trosce o bezpieczeństwo powierzonych danych osobowych ADO działa w oparciu o wewnętrzne procedury i zalecenia, zgodne z odpowiednimi aktami prawnymi w zakresie ochrony danych osobowych, a w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46 WE.

ADO dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, iż dane osobowe są:

  • przetwarzane zgodnie z prawem;

  • zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami;

  • merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane;

  • przechowywane w postaci umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania.

W jaki sposób zbieramy Twoje dane osobowe ?

ADO realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniach w następujący sposób:

- poprzez dobrowolnie wprowadzenie informacji w formularzach, w celu:

  • w celu przesyłania informacji dotyczących produktów i usług oferowanych przez ADO na wskazany adres poczty elektronicznej, jeżeli użytkownik wyraził na to zgodę, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgodę można wycofać poprzez kliknięcie odpowiedniego linku w otrzymanej wiadomości lub wysłane takiego zgłoszenia na adres e-mail ADO,

  • realizacji uzasadnionego interesu ADO w szczególnych przypadkach na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. f RODO np. dochodzenie ewentualnych roszczeń.

- poprzez gromadzenie plików “cookies”.

Szczegółowe informacje na temat przetwarzania plików cookies znajdują się w Polityce Cookies (hyperlink to cookies policy).

Jakie prawa Ci przysługują ?

Należy pamiętać, że użytkownik ma prawo w dowolnym momencie zażądać od PODRAVKA następujących informacji:

● udzielenia dostępu do swoich danych osobowych

Możesz zapytać PODRAVKA, jakie dane osobowe wykorzystuje i poprosić o dostęp do nich. Użytkownik ma prawo poznać cel przetwarzania, kategorie przechowywanych przez nas danych osobowych, organy lub kategorie organów, którym udostępniamy jego dane osobowe, okres przechowywania oraz źródło danych, jeśli są one gromadzone pośrednio.

Możesz skontaktować się z nami, jeśli chcesz uzyskać kopię niektórych lub wszystkich danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.

  • sprostowanie niedokładnych danych

Chcemy, aby dane osobowe użytkownika były dokładne i aktualne. Użytkownik może poprosić nas o poprawienie lub usunięcie danych, które uważa za niedokładne lub nieaktualne.

  • Usunięcie danych osobowych

Użytkownik może zażądać od PODRAVKA zaprzestania przetwarzania lub nawet usunięcia jego danych osobowych. Jeśli potrzebujemy Twoich danych osobowych do wypełnienia zobowiązania umownego wobec Ciebie, PODRAVKA może przestać być zdolna do jego wypełnienia. Ponadto, jeśli Twoje dane osobowe są wymagane do spełnienia określonego obowiązku prawnego (np. obowiązku podatkowego), możemy nie być w stanie spełnić Twojego żądania.

  • Ograniczenie dostępu do danych użytkownika (przez nas i/lub strony trzecie) w niektórych procesach lub w całości

Jeśli użytkownik chce zakwestionować dokładność jakichkolwiek danych lub jeśli nie potrzebujemy ich już do celów przetwarzania, ale są one potrzebne do dochodzenia, wykonywania lub przetwarzania jakichkolwiek roszczeń prawnych, lub jeśli użytkownik sprzeciwił się przetwarzaniu z jakichkolwiek powodów, które uważamy za uzasadnione, ma prawo zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych.

  • złożyć skargę dotyczącą sposobu, w jaki wykorzystujemy Twoje dane.

Pamiętaj, że masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu danych osobowych na podstawie prawnej, którą PODRAVKA uważa za zgodną z prawem.

  • zażądać przeniesienia danych do innego administratora (prawo do przenoszenia danych)

Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie Twojej zgody lub w sposób zautomatyzowany, masz prawo zażądać przeniesienia danych do innego administratora.

W celu wykonania swoich praw wskazanych powyżej użytkownik Serwisu powinien skontaktować się z ADO korzystając z tego samego adresu email lub numeru telefonu przekazanego do Serwisu, kontaktując się na adres e-mail ADO.

Każdy użytkownik serwisu może wnieść skargę do Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Aktualny adres organu nadzorczego to: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa. 

 

Gdzie przechowywane są dane osobowe użytkowników?

Gromadzone przez nas dane osobowe użytkowników przechowujemy w bezpiecznym środowisku. Dane osobowe użytkownika są chronione przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, wykorzystaniem, zmianą lub zniszczeniem przez jakąkolwiek organizację lub osobę.

Przetwarzane dane są przechowywane w naszej siedzibie i w bezpiecznych systemach informatycznych, jednak czasami przechowujemy je na serwerach naszych zaufanych dostawców usług w UE.

PODRAVKA zapewnia, że dane osobowe są przechowywane w bezpiecznym miejscu (w tym w rozsądnych administracyjnych, technicznych i fizycznych zabezpieczeniach przed nieuprawnionym wykorzystaniem, dostępem, ujawnieniem, kopiowaniem lub zmianą), do którego dostęp mają wyłącznie upoważnione osoby. Wszystkie upoważnione osoby podpisują deklarację poufności.

Dane zebrane w celach określonych w niniejszej Polityce będą przechowywane tylko tak długo, jak będzie to konieczne do realizacji wspomnianych celów. Dane osobowe użytkownika nie będą przechowywane w żadnej formie umożliwiającej identyfikację dłużej, niż PODRAVKA uzna to za konieczne do celów, dla których zostały zebrane lub przetworzone. PODRAVKA będzie przechowywać określone dane osobowe przez okres określony przez prawo lub rozporządzenie zobowiązujące PODRAVKA do przechowywania danych (więcej informacji w sekcji „Jak długo PODRAVKA będzie przechowywać Twoje dane osobowe”).

Jeśli użytkownik wyraził na to zgodę (na przykład zapisał się do naszego newslettera lub wybrał określoną kategorię plików cookie), będziemy przetwarzać jego dane osobowe do momentu wycofania przez niego zgody. Jeśli użytkownik wniesie uzasadniony sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych opartego na uzasadnionym interesie, nie będziemy przetwarzać jego danych osobowych w przyszłości.
Przetwarzaniu będzie podlegał moment wyrażenia i wycofania zgody.

Ponadto należy pamiętać, że w przypadku wszczęcia postępowania sądowego, administracyjnego lub pozasądowego dane osobowe mogą być przechowywane do czasu zakończenia takiego postępowania, w tym do czasu wyegzekwowania sądowego środka odwoławczego.

Czy PODRAVKA wymienia dane z osobami trzecimi?

Ochrona prywatności jest dla nas ważna i nigdy nie będziemy udostępniać danych osobowych użytkownika stronom trzecim, z wyjątkiem celów opisanych w niniejszej Polityce. Zawsze będziemy informować o udostępnianiu i przekazywaniu danych.

PODRAVKA współpracuje z innymi firmami. Oznacza to, że czasami udostępniamy Twoje dane osobowe, korzystając z bezpiecznych systemów informatycznych. Kiedy to robimy, takie dane są przesyłane na serwery znajdujące się w UE lub w kraju, który zapewnia odpowiedni poziom ochrony zgodnie z prawodawstwem UE.

W niektórych przypadkach nasi partnerzy świadczący usługi w imieniu lub na rzecz PODRAVKA mogą przetwarzać dane użytkownika poza UE. Jednak umowy, które zawieramy z takimi podmiotami, zobowiązują je do traktowania danych użytkownika ze specjalnymi środkami bezpieczeństwa zgodnie z przepisami obowiązującymi w państwach członkowskich UE.

W dniu 10 lipca 2023 r. Komisja Europejska przyjęła nową decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony, umożliwiającą swobodne przekazywanie danych osobowych z Unii Europejskiej do przedsiębiorstw w Stanach Zjednoczonych uczestniczących w Tarczy Prywatności.

Decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony opiera się na art. 45 RODO i stanowi mechanizm zapewniający bezpieczne i zgodne z prawem przekazywanie danych do państw trzecich. Firmy w Stanach Zjednoczonych, które chcą uczestniczyć w programie Tarcza Prywatności, muszą dokonać samocertyfikacji i dołączyć do listy Data Privacy Framework List.

Ponadto, jeśli nasz partner umowny ma siedzibę w Stanach Zjednoczonych, dokonamy przeglądu istniejących umów i sprawdzimy standardy bezpieczeństwa gwarantowane przez naszego partnera w celu zapewnienia ochrony wszystkich osób, których dane dotyczą, zgodnie z najnowszymi standardami zatwierdzonymi i zalecanymi przez właściwe instytucje.

Cele, dla których udostępniamy dane naszym zaufanym partnerom, to na przykład marketing, utrzymanie strony internetowej www.podravka.pl, reklama, przetwarzanie płatności, wysyłka (dostawa) i inne usługi w obrębie i poza serwisem.

Raz w roku przeprowadzamy audyt wszystkich naszych partnerów, aby upewnić się, że ochrona danych osobowych pozostaje na wymaganym poziomie i jest zgodna z obowiązującymi przepisami.

Jak długo PODRAVKA będzie przechowywać dane osobowe użytkowników?

Szczegóły dotyczące okresów przetwarzania danych osobowych znajdują się w zakładce RODO (hyperlink to https://www.podravka.pl/rodo-ochrona-danych-osobowych/).

Aby uzyskać więcej informacji na temat okresów przechowywania danych, prosimy o kontakt z naszym inspektorem ochrony danych.

Do jakich celów będziemy wykorzystywać dane użytkowników?

Możemy wykorzystywać dane osobowe użytkownika na wiele różnych sposobów, głównie w celu wypełnienia naszych zobowiązań prawnych i innych zobowiązań wobec użytkownika, ale czasami również w celu poprawy komfortu korzystania z witryny internetowej oraz ze względów bezpieczeństwa.

Cele, dla których wykorzystujemy dane użytkownika, zostały opisane w niniejszej Polityce. Jeśli dane użytkownika będą przetwarzane w innych celach, użytkownik zostanie o tym powiadomiony przed takim (nowym) przetwarzaniem.

Newsletter

PODRAVKA pragnie wysyłać użytkownikowi powiadomienia o swoich działaniach i nowościach, które mogą go zainteresować. Pamiętaj, że możesz zrezygnować w dowolnym momencie, korzystając z praw określonych w niniejszej Polityce. W celu subskrypcji newslettera PODRAVKA gromadzi: adres e-mail.

Newsletter zawiera tzw. piksele śledzące. Piksel śledzący to niewielki element graficzny osadzony w wiadomości e-mail i wysyłany w formacie HTML w celu umożliwienia przechowywania i analizy pliku dziennika. Umożliwia to analizę statystyczną skuteczności kampanii marketingowych. Za pomocą pikseli śledzących PODRAVKA może sprawdzić, kiedy i czy wiadomość e-mail została otwarta przez użytkownika jako osobę, której dane dotyczą, oraz które łącza zostały kliknięte. Dane osobowe gromadzone przez piksele śledzące w biuletynie są przechowywane i analizowane przez PODRAVKA jako administratora w celu optymalizacji procesu wysyłania biuletynu i dostosowania treści przyszłych biuletynów do zainteresowań osób, których dane dotyczą.

Pliki cookie

W celu utrzymania strony internetowej i zapewnienia jej funkcjonalności na oczekiwanym poziomie, PODRAVKA wykorzystuje technologię znaną jako „cookies”.

Pliki cookie to małe pliki, które wysyłamy do komputera użytkownika i możemy uzyskać do nich dostęp później. Mogą być tymczasowe lub stałe. Dzięki plikom cookie można łatwo przeszukiwać naszą stronę internetową. Pliki cookie pokazują nam zainteresowania użytkownika i innych osób odwiedzających naszą witrynę, co pomaga nam ją ulepszać.

Więcej informacji na temat plików cookie można znaleźć w Polityce plików cookie.

Inne strony internetowe

W Serwisie mogą pojawiać się linki do innych stron internetowych, które działają niezależnie od Serwisu i nie są w żaden sposób nadzorowane przez Serwis. Strony te mogą posiadać własne polityki dotyczące prywatności oraz regulaminy, z którymi zalecamy się uważnie zapoznać.

PODRAVKA nie ponosi odpowiedzialności za sposób i warunki działania stron trzecich.

Interakcje

PODRAVKA gromadzi i przetwarza dane osobowe poprzez interakcje użytkowników w sieciach społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram, LinkedIn i YouTube. PODRAVKA lub osoby odpowiedzialne wyznaczone przez PODRAVKA mogą widzieć wiadomości i / lub posty na wspomnianych portalach społecznościowych, ale nie przechowują ani nie przetwarzają dalej danych osobowych zebranych za ich pośrednictwem, w szczególności tych zawartych w wiadomościach, z wyjątkiem celów określonych w niniejszej Polityce.

PODRAVKA korzysta z profilu biznesowego w serwisach Facebook, YouTube, LinkedIn i Instagram. Możesz zapoznać się z ich politykami prywatności lub oświadczeniami o zachowaniu poufności i dowiedzieć się, w jaki sposób wykorzystują Twoje dane osobowe pod adresem:

FACEBOOK ONLINE https://www.facebook.com/policy.php

YOUTUBE ONLINE https://policies.google.com/privacy?hl=hr

INSTAGRAM ONLINE https://help.instagram.com/519522125107875

LINKEDIN ONLINE: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

W przypadku pytań dotyczących gromadzenia i przetwarzania danych przez Facebook, YouTube, LinkedIn i/lub Instagram lub chęci skorzystania z jednego z praw gwarantowanych przez RODO.

ADO zastrzega sobie prawo do zmiany w polityce prywatności serwisu, co może zostać spowodowane przez rozwój technologii internetowej, ewentualne zmiany prawa w zakresie ochrony danych osobowych oraz rozwój Serwisu. O wszelkich zmianach będziemy informować użytkowników w sposób widoczny i zrozumiały.